Soluciones Especializadas
para el sector de Hospitalidad
Nos enfocamos en fortalecer una comunicación
constante con tu Cliente, generando mayores ventas
y mayor relacionamiento con la Marca
En Digital Contact Center ofrecemos soluciones adecuadas para tu segmento de industria, nos enfocamos en tus Clientes de Alto valor, el cual obtendrá una atención directa estableciendo una mejor relación con la marca
La atención al cliente es algo de lo que no se puede prescindir en el sector de Hospitalidad. identificamos la real experiencia del Cliente en todo su proceso de atención, analizamos los resultados y evitamos problemas como la rotación del personal y deserción de clientes. Un Cliente satisfecho se convierte en un embajador de tu marca
Identificamos y Analizamos el Nivel de satisfacción del Cliente en todo el proceso de venta con la finalidad de encontrar variables claves de mejora
Estructuramos tu Base de datos, para poder alimentar tu gestión identificando variables claves para mejorar tu campaña de marketing
Establecemos Comunicación estratégica con tus Clientes de Alto valor para generar mayor relacionamiento con la Marca
Somos el Canal por el cual tus clientes tendrán mayor y oportuna información sobre tus campañas promocionales que desarrolles
Plataforma acuerdo a la necesidad de Cliente que permita identificar Datos de importancia en Tiempo Real
Soporte tecnológico para el proceso de gestión y alimentación de data histórica del Cliente
Personal Especializado en el Sector y gestión por tipo de target
Cuenta con Especialistas en el sector que permite desarrollar análisis de resultados y brindar asesoramiento en campañas
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La externalización de los servicios que no componen el core business de tu empresa te permitirá centrar tu atención y recursos en las capacidades clave de la compañía. Todo lo demás puede ser gestionado eficazmente por especialistas en cada campo
Nuestro enfoque está en crear experiencias inolvidables para nuestros clientes y sus usuarios
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